Informazioni utili e regolamento

Dopo aver inviato la richiesta via mail la dott.ssa ti contatterà e

  1. ti inoltrerà dei moduli che dovrai restituire firmati (consenso informato e modulo per il trattamento dei dati sensibili, che andranno compilati e rinviati via mail);
  2. ti invierà date e orari per fare la consulenza, che dovrai confermare in base alle tue disponibilità;
  3. ti invierà i dati specifici per il pagamento della seduta, che dovrà avvenire in anticipo;
  4. ti invierà fattura;

REGOLAMENTO

  • La connessione audio e video è obbligatoria per partecipare agli incontri con la dott.ssa.
  • E’ possibile richiedere la consulenza anche con videochiamata What’s Up oppure Facebook Messenger, tuttavia si preferisce il programma Skype per una questione di Privacy.
  • Non si effettuano prestazioni psicologiche a distanza a persone minorenni, senza il consenso informato di entrambi i genitori
  • Il contatto da aggiungere al programma Skype, verrà fornito dopo avere fissato l’appuntamento e dopo il pagamento anticipato.
  • Verrà rilasciata fattura, pertanto ricordarsi di inviare una email con il proprio nome, cognome, via, località e codice fiscale.
  • La consulenza psicologica online durerà 45 minuti circa.
  • Il paziente che desideri effettuare la consulenza dovrà trovarsi in una stanza senza ulteriori persone ed in un momento di tranquillità, senza la possibilità di essere disturbati.
  • Il prezzo di una consulenza psicologica online è di € 50,00.
  • Orario e giorno viene prefissato tra le parti, almeno una settimana prima.
  • Il pagamento deve avvenire anticipato (circa 72 h prima) tramite Bonifico/Pay-Pal.
  • Nel caso in cui non si effettui il pagamento nei tempi indicati, la seduta non verrà effettuata e la prenotazione scadrà.
  • La disdetta dell’incontro, una volta concordata la data ed effettuato il pagamento, deve avvenire almeno 24 h prima.
  • Tempi di attesa: solitamente l’attesa per fissare un incontro con la dott.ssa va da 1 a 3 settimane in caso di festività.
  • Nel caso in cui la dott.ssa fosse impossibilitata e fosse costretta a disdire la consulenza, non avverrà il rimborso della stessa ma lo studio si impegna a recuperare la seduta, ovviamente senza costi aggiuntivi per il paziente. Per cui entro 7 giorni lavorativi, verrà inviata una mail con le disponibilità di giorno e orario, al fine di fissare e recuperare la consulenza disdetta .

VANTAGGI DELLA CONSULENZA PSICOLOGICA ONLINE

  • puoi scegliere  e avere il professionista che vuoi, anche se lontano da dove vivi
  • è utile per comprendere e testare se l’intervento fa al tuo caso e decidere, eventualmente, di proseguire con una terapia reale
  • è un servizio che può usare anche una persona impossibilitata a muoversi da casa
  • è utile come approccio preventivo, per informare e sensibilizzare le persone a ridurre i problemi prima che sfocino in sindromi
  • il tempo di risposta a disposizione della persona, ne aumenta le riflessioni e la possibilità di introspezione
  • una “presenza virtuale”, favorisce l’espressione delle proprie problematiche diminuendo la resistenza

NOTA

Nel caso in cui la Dott.ssa fosse impossibilitata e fossimo costretti a disdire la consulenza, non avverrà il rimborso della stessa ma lo Studio si impegna a recuperare la seduta, ovviamente senza costi aggiuntivi per il paziente. Per cui  entro 10 giorni lavorativi, verrà inviata una mail con le disponibiltà di giorno e orario, al fine di fissare e recuperare la consulenza disdetta .